12月26日上午，上游新闻志愿服务队的志愿者来到重庆北站北广场，为来往的旅客提供指路、购票咨询等服务。
上游新闻志愿服务队是重庆火车北站地区“红岩先锋”党员志愿服务分队成员，每月定期在重庆火车北站北广场开展志愿服务活动。
随着春节的临近，返乡的旅客明显增多。前来咨询购票和换乘客车的人也比往常要多上不少。
“你要回铜梁么？就在斜前方就可以通过机器购买客车票，买了之后前往北站的客车站就可以坐车啦。”虽然是第一次参加志愿服务，志愿者付于芮也毫不胆怯，将自己在接受培训时获取的信息详细地告知旅客。
“我今天不但给旅客指路了，还帮助一位腿脚不便的老奶奶坐轮椅去坐了出租车。在这个过程中，我体会到了助人为乐的快乐。”付于芮说。
重庆火车北站地区综合管理局相关负责人介绍，火车北站地区红岩先锋志愿服务队持续开展便民志愿服务活动，2024年参与志愿服务的志愿者人数达近千人次，服务旅客人数超百万人次。2025年的春运即将到来，服务队将根据客流情况及旅客需求，有针对性地开展相关服务活动。
上游新闻记者 秦健
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