王媛是中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段动车二队的一名列车长,今年是她在岗位上度过的第15个五一劳动节。
5月1日7时30分,重庆北站站台上人头攒动,络绎不绝的旅客纷纷踏上开往黄水的D6142次列车,列车长王媛正在组织旅客有序上车。
她将与班组的同事们一起值乘重庆北至黄水D6142次动车组。
列车长王媛与职工一同检查消防设备。
列车长王媛为职工整理着装。
涪陵北站,列车长王媛与车站客运员办理旅客遗失物品交接。
为了让旅客体验更美好,她与同事经过不断摸索、不断试验,总结出"查、看、闻、存、控"餐饮服务法。
考虑到节假日车厢儿童增多,她会准备一些特别的小礼物,如卡通贴纸、小玩具等,给他们惊喜。
据悉,铁路五一小长假运输自4月29日至5月6日,为期8天,全国铁路预计发送旅客1.44亿人次,日均发送旅客1800万人次;5月1日为客流最高峰日,预计发送旅客约2100万人次。
上游新闻签约摄影 包亮 上游拍客 胡慧 摄影报道
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