近日,有网友在某短视频平台表示,自己妈妈观看直播时被忽悠,花了1300多元购买了所谓的"生命还原液",当时直播间主播故意夸大功效,暗示能预防和治疗多种疾病。
这并非孤例。不少人站出来表示,自己父母也有着类似遭遇,被骗了不少钱。上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163.com)记者调查发现,早在2011年3月,广西就曾查处过这款"生命还原液"。13年过去了,这样的骗局为何仍在继续?
网友:妈妈迷信养生被骗
近日,重庆网友黎先生(化名)表示,自己妈妈从外地请了个"大师"看病,还花了上千元买了一瓶"生命还原液"。
网友展示的"生命还原液",上面写着"密封状态,永不变质"。受访者供图
他发布的视频显示,这瓶水为蓝色包装,瓶身上写有"刘智仁生命还原液"的字样,侧面品名写着"刘智仁饮用水",执行标准为GB19298-2016,许可证编号为SC10633012211657,生产日期为2022年5月17日,保质期10年。瓶身显著位置写有"经中国疾控中心动物临床检验:安全、无副作用""中国医促会百岁健康工程指定专用产品";另外一侧的"注意事项"上写着:"1.本品最好与刘智仁净水器的饮用水或温(凉)开水按1比100-200摇匀饮用。2.本品可作调味加入汤喝菜肴提鲜。3.本品不宜直接饮用。4.饮用后产生的现象详见说明书。"
保质期显示为10年。受访者供图
信息显示,厂家名称为桐庐刘智仁净化水厂,位置为杭州市桐庐县城某地。
黎先生告诉记者,他最近才知道妈妈花了1340元购买了这瓶"生命还原液","我妈身体不太好,还有点失眠,平时喜欢看那些养生之类的直播。这次她通过直播间加了一个人的微信,转账后卖给她产品。我看了下聊天记录,发现对方是打感情牌:一开始并不说卖东西,而是嘘寒问暖、交个朋友之类的,后来才开始推销。"
转账记录显示,黎先生妈妈4月3日付款,转给某微信账号1340元。
黎先生母亲的转账记录。受访者供图
得知妈妈购买了"生命还原液"后,他将这个事情发到网上引发关注。截至10日下午3点半,相关视频有1.3万次点赞,5400多条评论。不少网友表示,"真是假的不能再假了""生命还原液,多么简单粗暴的名字""我家也有个,家里老人被收割了一次又一次""这个水叫做原液,生命后面有个商标R,所以是注册了一个‘生命还’,商标后面加了原液"……
直播:粉丝数千,疑似多账号协作
黎先生表示,自己尝试联系给妈妈卖东西的微信账号,但对方拒绝退款,理由是已经过去了太久。
根据黎先生提供的线索,记者近日在售卖"生命还原液"的某短视频平台直播间进行了蹲守。资料显示,这个名为"666小观音"的直播间,账号简介为"每天分享结垢原理",直播频率较为频繁,本月3、4、5、6、7、9日均进行了直播。该账号共发布了16个作品,获得2700多次点赞,有2200多名粉丝。
记者发现,直播时虽然观众不多,但这名看起来50岁左右的中年女子仍在侃侃而谈,"如果身体有什么不舒服的地方,家人们一定要重视,不然可能会更加严重。"
提供"生命还原液"的微信账号拒绝退款,并表示自己不会骗人。 受访者供图
资料显示,该账号拥有两个粉丝群,分别有401名和172名粉丝。不少视频的评论区有网友留言表示:"喝了快两瓶了,感觉身体越来越好了""三年把肾结石、胆结石喝没了""感恩发明人"……
除了这个账号,黎先生还提供了其他疑似"团伙协作"的账号,比如"功养谢谢~XX"等。IP地址显示,这些账号均在浙江,且均留下了一个微信账号。
10日,记者留言"还原液还能买吗"尝试添加该账号,但对方十分警惕,在验证信息时留言"你抖音号是什么"。记者表示自己是从"666小观音"的直播间了解到相关信息后,对方表示"我不知道任何人""搜索不到你"等,最终未通过微信验证。
厂家:座机无人接听,手机已停机
10日,记者在"智仁健康集团"官网上看到,相关页面介绍,"生命还原液"是根据人体结构学理论研发,由北京智仁人体结垢研究所研究和监制,并声称"生命还原液,是食品,安全无副作用,人类每个都可放心饮用。其科学作用就是疏通和保护人的血管、器官,使人的身心和生理不在(再)为饮食障碍、消化不良、排泄不畅、面容憔悴、虚弱肥胖、睡眠衰减、性功能退化、肌体过早松弛及疾病缠身等忧虑、困惑、紧张和负担。让人的生活爽悦,精神愉快,真正实现科学、健康的养生。从而使人的生存能无忧无虑地享受物质文明,提升精神文明。"
记者通过咨询热线联系厂家,但座机打通后便被挂断,另外一个手机号码则提示电话已停机。
2021年5月,该公司曾在官网发布声明:"刘智仁声明,刘智仁从来不到任何网络平台销售刘智仁生命还原液,不理解还原液原理的人不建议饮用,没读懂刘智仁的发明和没有饮用过的人,不得参与推广。网上销售的都是非法的、害人的假产品。"
市监局:许可证已过期
10日,记者搜索浙江省市场监督管理局官网发现,2022年底,该局转发过一则食品生产许可证注销公告(桐庐刘智仁净化水厂 许可证编号:SC10633012211657),内容为"因桐庐刘智仁净化水厂食品生产许可有效期届满未申请延续,我局依照《中华人民共和国行政许可法》《食品生产许可管理办法》等规定,依法注销其食品生产许可证(许可证编号:SC10633012211657,发证日期:2017年05月24日,证书有效期:2022年05月23日)。被注销的证书和食品生产许可证编号停止使用。特此公告。"
2022年底,杭州市市场监督管理局注销了生产厂家的食品生产许可证。受访者供图
根据黎先生提供的照片,他妈妈购买的"生命还原液"生产日期为2022年5月17日。10日,记者通过电话联系了厂家所在地桐庐县市场监督管理局。一名工作人员表示,以前也接到过类似的举报投诉,"消费者保护中心已经处理过了。"至于其他细节情况,她表示不便接受采访,需要获得该县宣传部门同意。
黎先生母亲收到的"生命还原液"生产日期为2022年5月17日,刚好在公司被注销生产许可证前。受访者供图
黎先生表示,他也就此事曾咨询过桐庐县市场监督管理局。工作人员表示,该厂许可证到期被注销后,一直处于停工状态,而且以前的生产许可证是"饮用水",也就是普通的水,没有相关专利。他们也不清楚目前市面上这些"生命还原液"的来源,但陆陆续续接到过投诉。他们希望黎先生能提供对方发货时的地址和联系方式,但由于黎先生妈妈不配合,此事也只能作罢。工作人员还建议,可以向公安部门报案,把卖东西那个人先找出来。
律师:夸大功效,产品涉嫌违法
对于消费者被忽悠购买"生命还原液"一事,河南泽槿律师事务所主任付建认为,厂家在直播中夸大产品功效,将保健品/食品吹嘘成"神药",是明显的虚假宣传行为,违反《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》,将会受到市场监管部门的处罚,包括但不限于罚款、吊销营业执照等。另外,直播间的带货主播如何担责,需要看其与厂家的关系来确定:如果是厂家工作人员,那么由厂家承担责任;如果是推广自己的产品,那么独立承担责任;如果和厂家是合作关系,那么需要承担共同连带责任。
对于上当受骗的消费者,付建表示,应妥善保存证据,优先和商家协商,请求平台介入处理,或是向工商部门投诉举报,必要可以提起民事诉讼。
早在2011年3月,就有媒体以"‘生命还原液’能让人长命百岁?涉嫌虚假宣传被查处 "为题,报道了"生命还原液"的相关情况。当时南宁工商局青秀分局展开一次查处食品虚假宣传的执法行动,查处了一种名为"生命还原液"的违法饮品,价格高达1320元,宣传资料称能治疗糖尿病、高血压等多种疾病,能使90%以上的人活过100岁。但执法人员要求其出示相关证照时,许可证上写着的生产许可范围却是饮用水。执法人员表示,如果是食品,却冠以"治疗"功能进行宣传,那么就是违法的虚假宣传。
早在13年前,就有媒体报道过"生命还原液"一事。 网络截图
2012年,半岛晨报采访了一名自称刘智仁学生的男子。针对记者疑问,他表示:"‘生命还原液’不是药品,主要作用是除垢,是一种食品、一种水、一种盐酸水,它还是一项专利,刘教授没公布成分,我也没问人家,我就是帮助宣传。"他强调,这种水有清理血管污垢的作用,但不针对任何病情,"喝时只喝一口,一个月喝一瓶。"当时,大连医科大学附属第二医院消化内科医生李荣宽建议,不明成分的食品和药品须谨慎服用,以免产生不可预测的后果。他还提醒,有的药品、食品在名称或宣传语言上会带有暗示性,比如"包治百病""彻底治愈"等,更应引起大家的高度警惕。
2015年5月,南海网也以"海南刘智仁医院假冒预包装食品被查 近3万元货品被扣"为题,报道了相关事件。当时,海南刘智仁医院在没有取得《食品流通许可证》的情况下销售刘智仁"生命还原液",并且利用"刘智仁四大发现和两大发明、两个定理一个公式"言论非法宣传,误导消费者刘智仁"生命还原液"可以治疗高血压、糖尿病、肠胃炎、前列腺增生等疾病。执法人员从销售记录得知,该医院共售出价值53138元的"生命还原液",剩下21瓶被扣押。
上游新闻记者 金鑫