重庆巫溪北门沟美厨娘餐厅的社区食堂,一开业就广受好评。经过走访得知,他们成功的秘密不仅仅是因为便宜,还有菜品丰富和特有人情味。
12元快餐温暖老人心
“特别实惠,一个人吃饱才要12元。在家里吃饭,做多了怕浪费,做少了又不够吃。但美厨娘就很照顾我们,尤其对于我们这些孤寡老人来说,有时候‘三病两痛’,他们马上就给我们熬冰糖水喝,嘘寒问暖,让我觉得有这个店有人在关心我们,心里蛮舒服。”从餐厅开业到现在,北门沟的老年居民张光凤已经在美厨娘社区餐厅吃了七个月,面对采访,她一边吃饭一边兴高采烈地回答。
据观察,对大部分老年人来说,这家社区食堂吸引的不仅是便宜,每餐有2荤4素2汤的选择,菜品都是当天早晨在菜农处购买后开始制作。
用心服务引来大批食客
伍先碧是美厨娘餐厅的主要负责人,提到食堂,她滔滔不绝:“我们在开业之前,也做了市场调查,发现北门沟居民大多是留守本地的空巢老人,看似简单的吃饭问题,实际上变成了他们生活中的一大难题。外卖太油腻、做饭不方便,都让他们在日常生活中感到力不从心。我们到社区去咨询,没想到社区对我们的想法大加赞赏,也给了我们很多的帮助。我们再想,既然是食堂,就得便宜,但毕竟要面向社会,还不能仅仅是便宜,还要在丰富、新鲜和好吃上下狠功夫。”
美厨娘餐厅的良苦用心获得了回报。不仅北门沟社区的老人乐此不疲,附近马镇坝、赵家坝、南门湾很多人也慕名而来。
令人意外的是,北门沟食堂也吸引了众多周边年轻人前来就餐。“这家店好吃,便宜又实惠,店主态度又好。”住在附近的一位年轻食客表示。
一刻钟食堂圈呼之欲出
北门沟社区相关负责人表示,美厨娘餐厅的出现,解决了老人们的就餐难。下一步他们将在老年人聚集区、交通便利区等布点,循序渐进扩大老年助餐服务供给。
如何让老年助餐服务更人性化、更加贴心?近年来,巫溪县正逐步推行老年人助餐服务,探索社区幸福食堂、银发族餐厅等不同模式的服务设施。美厨娘餐厅便是其中一家。
巫溪的这家食堂的经营模式,是否会走得更远?5月29日,我市召开深入推进“渝悦养老”行动暨老年食堂可持续运营机制改革启动会,宣布启动老年食堂可持续运营机制改革,确保到2026年“一刻钟城市老年助餐服务圈”基本形成,农村助餐服务范围持续扩大。
通讯员 唐艺菡