今年全国两会，全国人大代表、58同城董事长兼CEO姚劲波再度聚焦住房租赁市场，提交了《关于进一步保护承租人合法权益》的建议。他提出“完善‘提灯定损’恶意克扣押金的管理制度”“规范通过‘断水断电’等方式恶意清退承租人的行为”“租金年涨幅不得超过5%”“加快落实‘租购同权’的推行”等四项建议，以加快我国住房租赁市场规范化发展，切实维护租客利益。
近年来，住房租赁市场的一些退租乱象时有发生。此前，江西上饶一租户退房时遭遇“提灯定损”，房东拿着“探照灯”，极其仔细地检查墙壁、床、橱柜、门框、板凳等位置，随后列出一张赔偿清单，合计一万余元。无独有偶，近日，深圳一租户吐槽退租时遭遇 “拆窗验灰”，租户在退租前已完成全屋清洁，但在退房当天，二房东先是认为瓷砖没洗干净，后将厨房、卧室的窗户拆下来称缝隙里有灰，拒绝退押金。
无论是“提灯定损”，还是“拆窗验灰”，既照出了房东的不合情理，更让租客心里“落了灰”。在新闻评论区，也不乏网友吐槽“交钱容易退钱难”，一些网友纷纷分享自己押金难退的经历。这类乱象，不仅严重影响了租客的居住安全感和生活质量，也扰乱了住房租赁市场的正常秩序，甚至还可能损害一地的名声。
近年来，随着城市流动人口不断增多，选择租房的人也越来越多，租房市场规模越来越大。但由于一些规则的缺失以及标准的不明晰，租赁双方“扯皮”的事情也时有发生，双方权益都面临受损的境遇。有租客遭遇“提灯定损”，也有房东面临“毁容式”退房，诸如家用电器坏了到底该不该赔、又该谁换等细节也容易引发双方矛盾。
规矩到底该谁定？权益又该如何保障？避免类似的租房纠纷，还需要更加细化的规则与约束。房东与租客在签约之前，必须明确各自权利义务。同样，房屋退租时如何定损，也要有章可循，应当明确押金退还规则和房屋检查标准，明确物品损耗和赔偿的标准，也可考虑引入第三方机构进行押金管理以及房屋评估，不能任由房东一人“说了算”，让租客吃“哑巴亏”。反过来，租客违反相关规定，房东也可依法维权。
面对房东恶意克扣押金等行为，也不能一味“和稀泥”，相关部门可根据是非曲直给出公正意见，对其行为进行约束和处理，并通过处置典型案例，在社会上形成警示效应。同时，还应健全投诉机制和纠纷调解渠道，以保障租赁双方的权益。
“房子是租的，但生活不是”。住得舒不舒心，不仅关系到城市里千万租客的切身利益，更关系到他们能否在一座城市安居乐业。而一个良性健康的住房租赁市场，对租赁双方来说都是好事。明晰权益与规则，净化市场风气，才能让租房不再“闹心”。
上游新闻评论员 龙春晖